Политика в отношении обработки персональных данных и конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ "О персональных данных" и определяет порядок обработки персональных данных ИП ТОРОПОВ В. В. (далее — Оператор). Настоящая Политика действует в отношении сайта https://железногорск.натяжные-потолки24.рф, а также всех его подстраниц, форм обратной связи и иных способов сбора персональных данных.

2. Персональные данные, которые мы собираем

Фамилия, имя, отчество (если указано);
Телефон;
Email;
IP-адрес, данные о браузере и устройстве;
Информация о посещениях (URL, время захода, переходы);
Cookie-файлы.

3. Цели обработки данных

Обработка заявок, обратной связи и консультирования;
Исполнение обязательств по оказанию услуг;
Повышение качества обслуживания;
Проведение маркетингового анализа;
Передача заявки партнёрским организациям с целью оказания запрашиваемой услуги при наличии осознанного согласия пользователя, которое пользователь может в любой момент отозвать;
Отправка рекламных предложений при согласии пользователя.

4. Обработка cookies и аналитических данных

Мы используем cookies для анализа пользовательского поведения и улучшения работы сайта. Мы применяем сервисы:

Яндекс.Метрика (ООО «Яндекс»);
Google Analytics (Google LLC).

Эти сервисы автоматически собирают обезличенные технические данные. Пользователь может отключить cookies в настройках браузера.

5. Основания обработки

Согласие пользователя, выраженное через заполнение форм на сайте;
Выполнение обязательств по договору или предварительной заявке;
Законные интересы Оператора (например, маркетинг и развитие услуг).

6. Защита и хранение данных

Данные обрабатываются с соблюдением мер защиты (технические, организационные и правовые меры). Срок хранения данных: до отзыва согласия либо до достижения целей обработки. Передача третьим лицам возможна только:

по закону (по запросу госорганов);
в рамках работы с подрядчиками (например, CRM, хостинг, партнёрские организации), с которыми заключены договоры о конфиденциальности.

Оператор не несёт ответственность за действия партнёрских организаций, получающих персональные данные пользователя, при условии, что такие организации соблюдают требования законодательства и условия договоров о конфиденциальности, заключённых с Оператором.

7. Права пользователя

Пользователь имеет право:

Запросить перечень хранимых данных;
Потребовать уточнение или удаление данных;
Отозвать согласие на обработку, написав на email оператора;
Подать жалобу в Роскомнадзор.

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете обратиться по нижеуказанному email.

8. Контактные данные оператора

E-mail для обращений: support@натяжные-потолки24.рф, ИП: Торопов В.В, Оператор осуществляет сбор и передачу заявок для последующего оказания услуг партнёрскими организациями, работающими в г. Железногорск.

9. Изменения политики

Актуальная версия Политики размещена на странице: https://железногорск.натяжные-потолки24.рф/politika-konfidentsialnosti.php

Мы оставляем за собой право вносить изменения. Изменения вступают в силу с момента публикации новой версии.